Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

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Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea estos términos de uso detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta los términos de uso. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.

Si los Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio.

Puede revisar la versión actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si ha sido modificada.

Su uso continuo o acceso al sitio web después de que se hayan publicado los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente utilice este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al usar el servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus o códigos de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de sus servicios.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar:

  • transmisiones a través de diferentes redes

  • modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos

La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin permiso por escrito de Aurelia Laurent.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD

Aurelia Laurent no es responsable si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.

La información en este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas o actualizadas.

Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica, la cual no es necesariamente actual y se proporciona solo para referencia.

Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información.

Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.

Aurelia Laurent no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea en el sitio web.

Estos productos o servicios pueden estar en cantidades limitadas y pueden estar sujetos a devolución o cambio según nuestra política de devoluciones.

Nos hemos esforzado por mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores con exactitud.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que los errores del servicio sean corregidos.


SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con Aurelia Laurent.

Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con:

  • la misma cuenta de cliente

  • la misma tarjeta de crédito

  • la misma dirección de facturación o envío

En caso de cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarle mediante correo electrónico o número de teléfono proporcionado en el momento de la compra.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

También acepta actualizar su información, incluida dirección de correo electrónico y datos de pago, para poder completar transacciones y comunicarnos con usted.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales Aurelia Laurent no tiene control ni supervisión.

Usted reconoce que estas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

Aurelia Laurent no tendrá responsabilidad alguna derivada del uso de herramientas proporcionadas por terceros.

El uso de dichas herramientas es bajo su propio riesgo.

En el futuro, también podremos ofrecer nuevos servicios o funciones, los cuales también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos o servicios disponibles a través del Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web no afiliados a Aurelia Laurent.

No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o la precisión de estos sitios y no garantizamos ni asumimos responsabilidad por ningún material, producto o servicio de terceros.

Aurelia Laurent no será responsable de ningún daño o pérdida relacionados con el uso de bienes, servicios o contenido provenientes de sitios web de terceros.

 

Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero en cuestión.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, RECLUTAMIENTO Y OTROS ENVIOS

Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas (por ejemplo, participación en concursos) o si, sin que nosotros lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, los "comentarios"), usted acepta que Aurelia Laurent puede, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los comentarios que publique.

Tenemos y no tendremos la obligación de:

  1. Mantener la confidencialidad de los comentarios

  2. Pagar una compensación por los comentarios

  3. Responder a los comentarios

Podemos, pero no tenemos la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o los términos del Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violen los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contengan material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno, virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar la funcionalidad del Servicio o cualquier sitio web vinculado.

No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, identidad no legítima, ni engañar a un tercero o a Aurelia Laurent respecto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realiza y de su exactitud. Aurelia Laurent no será responsable de dichos comentarios.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad de Aurelia Laurent.


ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando, puede haber información en nuestro sitio o Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, cargos de venta, envío, tiempo de tránsito y disponibilidad.

Aurelia Laurent se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta, en cualquier momento sin previo aviso.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio, excepto según lo exija la ley.


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Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para:

  • Fines ilícitos o solicitar a otros realizar actos ilegales

  • Violación de reglamentos locales, internacionales o federales

  • Infringir derechos de propiedad intelectual de Aurelia Laurent o de terceros

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  • Propósitos obscenos o inmorales

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Aurelia Laurent se reserva el derecho de suspender su uso del Servicio si viola cualquiera de estas reglas.


ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El servicio y todos los productos proporcionados se entregan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, título y no infracción.

Usted acepta que el uso del servicio es bajo su propio riesgo.


ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Aurelia Laurent y sus filiales, afiliadas, socios, directores, empleados y contratistas, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, resultantes de su incumplimiento de los Términos de Servicio o cualquier ley aplicable.


ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será efectiva en la mayor medida permitida por la ley y se considerará separable de los demás términos.


ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades antes de la terminación sobreviven a la misma. Aurelia Laurent puede rescindir estos términos si usted incumple cualquier condición, y usted seguirá siendo responsable de todo adeudo pendiente.


ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y cualquier política publicada en el sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y Aurelia Laurent.


ARTÍCULO 18 - LEY

Estos Términos se regirán e interpretarán según la ley aplicable.


ARTÍCULO 19 - MODIFICACIONES

Aurelia Laurent puede actualizar estos términos mediante publicación en el sitio web. El uso continuo constituye aceptación de los cambios.


ARTÍCULO 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: (MAIL DE AURELIA LAURENT)


SECCIÓN 21 - MARKETING DE TEXTO Y NOTIFICACIONES

Al aceptar marketing por SMS durante el pago o suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes sobre pedidos, recordatorios de pago, ofertas y mensajes transaccionales.

El consentimiento no es condición de compra. Puede cancelar respondiendo DETENER o usando el enlace de cancelación. Los cargos por mensajes dependen de su proveedor.

Preguntas adicionales se pueden enviar a: (MAIL DE AURELIA LAURENT).

SECCIÓN 22 - CONTRACARGOS Y DEVOLUCIONES

Reversiones de Pago, Contracargos y Reembolsos sobre Pedidos Entregados

Al realizar una compra en Aurelia Laurent, el cliente acepta que cualquier solicitud de reembolso, disputa, contracargo o reversión de pago deberá realizarse de buena fe y sobre la base de hechos verídicos.

En caso de que un cliente inicie una disputa o contracargo ante una entidad financiera o pasarela de pago alegando la no recepción del pedido, y posteriormente se determine mediante registros logísticos, comprobantes de entrega, información de la empresa transportista u otros medios razonables de verificación que el pedido fue efectivamente entregado, Aurelia Laurent se reserva el derecho de exigir la restitución íntegra de los fondos reembolsados.

El cliente dispondrá de un plazo de 5 días hábiles desde la notificación para regularizar la situación. En caso de no hacerlo, Aurelia Laurent podrá adoptar las medidas que estime necesarias para la recuperación de la deuda, incluyendo la suspensión de futuras compras, la incorporación del caso a procesos internos de recuperación de pagos y la presentación de los antecedentes pertinentes ante las autoridades, entidades financieras o instancias legales competentes.

La presentación de un contracargo o reclamo fraudulento, o la obtención de un reembolso respecto de un producto efectivamente entregado, constituirá un incumplimiento grave de los presentes Términos y Condiciones.